Giải pháp phân phối nội dung cho các doanh nghiệp nội dung số

Ngày nay, trên môi trường Internet, khách hàng có rất nhiều lựa chọn và thiếu kiên nhẫn trong khi mua sắm online. Tốc độ tải những hình ảnh, video clip giới thiệu sản phẩm, dịch vụ trên các website đối với các doanh nghiệp TMĐT là một yếu tố cực kì quan trọng trong việc kinh doanh hiệu quả. Theo thống kê có đến 84% người dùng tham khảo trên mạng, đặc biệt là ghé vào website của doanh nghiệp trước khi quyết định mua hàng. Khách hàng sẽ thoát ngay ra khỏi website tải chậm hơn 0.1 giây, doanh nghiệp sẽ giảm 1% doanh thu.

Để tăng tốc website, sử dụng dịch vụ CDN đang là lựa chọn của nhiều doanh nghiệp. Dịch vụ CDN (viết tắt từ Content Delivery Network hay Content Distribution Network – mạng lưới phân phối nội dung) được tạm hiểu là một hệ thống máy chủ đặt ở nhiều nơi khác nhau trên thế giới và chứa những bản sao dữ liệu của nội dung web trong hệ thống và khi người dùng truy cập vào thì các bản sao đó ở tại một máy chủ gần với người dùng nhất thay vì truy cập vào nội dung gốc trên website là một giải pháp hữu hiệu để tăng tốc độ website cho các doanh nghiệp kinh doanh online

CDN là dịch vụ mang lại nhiều lợi ích và có tầm quan trọng không nhỏ, làm tăng hiệu quả đối với những doanh nghiệp thương mại điện tử hoặc nội dung số. Hiệu quả của CDN đã được minh chứng bởi các công ty hàng đầu trên thế giới sử dụng như Google, Youtube, Facebook,... khi CDN giúp cho các công ty này cung cấp dịch vụ toàn cầu với chất lượng không thua gì các nhà cung cấp trong nước. Trên thực tế, dịch vụ CDN hứa hẹn mở ra nhiều hướng kinh doanh tiềm năng đối với các đài truyền hình, các công ty chuyên tổ chức sự kiện, các hãng thời trang, báo điện tử, các công ty viễn thông kinh doanh dịch vụ truyền hình, video...

Ngay từ năm 2013, Vietnam CDN đã ra đời và liên kết với nhiều nhà mạng khác nhau để phát triển dịch vụ. Đến nay, Vietnam CDN vẫn là dịch vụ duy nhất tại Việt Nam cung cấp trong nước và quốc tế với hệ thống rộng lớn tại 3 miền Bắc-Trung-Nam, đặc biệt dịch vụ được mở rộng lên tới 188 điểm nhiều nơi trên thế giới với mức phí sử dụng chỉ 800 VNĐ/ 1GB.

Ngày 25/11/2016 vừa qua, dịch vụ Vietnam CDN đã vinh dự đón nhận Giải thưởng Công nghệ Thông tin- Truyền thông TP.HCM 2016 do UBND Thành phố HCM ban hành và tổ chức thường niêm từ năm 2008 trao giải. Dịch vụ Vietnam CND thuộc nhóm 3- Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng tiêu biểu. Nhóm 3 được tập trung vào các dịch vụ viễn thông- internet như TMĐT, dịch vụ nội dung số, dịch vụ OTT, cung cấp chữ ký số, dịch vụ trên nền điện toán đám mây… phục vụ cho thương mại và sản xuất của doanh nghiệp đã được ban giám khảo nhóm 3 là các chuyên gia hàng đầu xét trao giải thưởng CNTT- TT.

Thông tin về dịch vụ tại http://cdn.com.vn

(Nguồn Liên minh CDN Vietnam)

Những kỹ năng cần thiết của dân Sales

Khi 100 cánh cửa đóng sập trước mặt bạn, hãy ngẩng cao đầu, mỉm cười thật tươi và đi gõ tiếp cánh cửa thứ 101 như cách bạn bắt đầu

Khi nhắc đến cụm từ "kỹ năng bán hàng", nhiều người trong chúng ta sẽ nghĩ đến những mánh khóe như lôi kéo, rượt đuổi khách hàng trên đường hay đứng nói như một cái máy. Tuy nhiên đây lại là những hình ảnh tuyệt đối không nên có ở một sales giỏi.

Không ai vừa sinh ra đã có những kỹ năng bán hàng bẩm sinh, mọi thứ đều cần thời gian để học hỏi và thực hành. Dù bạn là ai, ông chủ, lập trình viên máy tính hay nghệ sĩ piano..., bí quyết thành công đều nằm trong tay bạn cả.

Dưới đây là 8 kỹ năng bán hàng mà dẫn sales nhất định phải biết

Lắng nghe

Kỹ năng quan trọng nhất mà người bán hàng nào cũng phải có chính là lắng nghe một cách cẩn thận. Hãy nhớ rằng bạn có hai cái tai nhưng chỉ có một cái miệng, vì vậy hãy lắng nghe nhiều hơn là nói.

Khi lắng nghe khách hàng, bạn cũng phải nghe một cách chủ động và hiểu những gì đang diễn ra. Trước khi đưa ra một ý tưởng, hãy quan sát thật kỹ xung quanh và chắc chắn rằng mọi người sẽ hiểu những gì bạn sắp nói,

Kết nối.

Người bán hàng thành công phải là bậc thầy trong việc kết nối mọi người với nhau. Khi bạn nói chuyện với bất cứ ai, hãy quan sát cách mà họ nói chuyện. Nếu họ nói chậm, bạn cũng phải nói chậm lại. Nếu họ nói với nhịp độ nhanh, bạn cũng phải nói nhanh hơn. Vì sao lại như vậy? Đơn giản, bạn phải tìm được sự kết nối với họ.

Trong cuôc trò chuyện, bạn cũng hãy tìm hiểu xem khách hàng đó là người thế nào, sở thích là gì. Chẳng hạn, nếu vị khách thích nuôi chó, hãy nói chuyện với họ về chủ đề chó để tìm kiếm sự tương đồng.

Đừng cố bán hàng.

nếu bạn muốn thành công trong lĩnh vực sales, đừng bao giờ nghĩ đến từ "bán hàng". Bạn phải cho đi thứ có giá trị và nhận lại tiền hoặc thành công. Khách hàng chỉ chào đón những người mang đến sản phẩm hoặc dịch vụ có giá trị cho họ và rất ghét những người cố bán hàng cho họ.

Đam mê

Người bán hàng hoặc chủ doanh nghiệp đều phải thực sự đam mê với sản phẩm mà họ làm ra. Đừng cố bán một thứ gì đó chỉ vì tiền. Hãy tìm ra đam mê của bạn, vì sao bạn thích sản phẩm đó và bạn có sẵn sàng làm việc này kể cả không có tiền không? Đam mê sẽ giúp bạn vượt qua mọi trở ngại để đi đến thành công.

Trong một cuộc họp của Apple, khi các cổ đông thúc ép Tim Cook tăng lợi nhuận cho công ty, ông đáp rằng "Tôi không quan tâm đến ROI, tôi biết tất cả chúng ta ngồi ở đây cùng nhau vì chúng ta có cùng đam mê và tin rằng sản phẩm của mình là tốt nhất"

Lạc quan

Người bán hàng thành công luôn tìm thấy sự hài lòng ở khách hàng sau khi mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Họ thậm chí còn nhìn thấy kết quả cuối cùng trước khi bán hàng và luôn lấy đó làm động lực cho mình.

Để có được thành công trong cuộc sống, bạn phải luôn định hình thật rõ mọi thứ mà mình muốn đạt được. Dù bạn không có ý tưởng tuyệt vời nhất, nhưng hãy cố gắng tìm kiếm kết quả tốt nhất. Hãy tưởng tượng 5 năm nữa bạn sẽ lái chiếc xe hơi đắt tiền, đeo đồng hồ hàng hiệu và ngồi uông cà phê, ký hợp đồng trong một căn biệt thự ven biển. Có ai đánh thuế ước mơ đâu, tại sao bạn lại không mơ những điều tốt nhất?

Không sợ bị từ chối

Một trong những kỹ năng khó khăn mà dân sales phải đối mặt đó là thường xuyên bị từ chối. Tuy nhiên, đừng lấy đó làm buồn mà hãy tiếp tục tiến về phía trước. Khi 100 cánh cửa đóng sập trước mặt bạn, hãy ngẩng cao đầu, mỉm cười thật tươi và đi gõ tiếp cánh cửa thứ 101 như cách bạn bắt đầu

Nếu người ta nói "không" với bạn ở lần đầu, đó có thể do họ chưa cân nhắc kỹ. Hãy tiếp cận với họ lần thứ 2, thứ 3... Điều quan trọng nhất là đừng bao giờ nghi ngờ bản thân. Bạn phải biết rằng người thành công là người làm được những việc mà kẻ thất bại đã từ bỏ trước đó.

Thuyết phục

Bạn hãy nhớ lại xem khi còn bé, mình đã thuyết phục cha mẹ thế nào để họ mua cho bạn một que kem? Tương tự, đối với khách hàng cũng thế. Bạn mang một chai nước đến bán ở ngôi làng Alpine xinh đẹp, tất nhiên sẽ chẳng ai mua cả, nhưng nếu bạn đem chai nước đó đến sa mạc Sahara, thậm chí bạn chẳng cần nói gì cũng đã hết hàng.

Nguyên tắc cốt lõi ở đây là bạn phải biết khách hàng cần gì và tìm cách thuyết phục họ. Hãy bán cho khách hàng thứ mà họ cầm, chứ đừng bán thứ mà bạn có.

Biết "bán" mình trước.

Trước khi bán được sản phẩm hoặc dịch vụ, bạn cần nhớ rằng khách hàng sẽ "mua" bạn trước, sau đó mới là sản phẩm mà bạn cung cấp. Bạn cần phải làm sao cho khách hàng thích và tin tưởng mình, khi đó họ sẽ rút ví ra trả cho bạn

Vì thế, hãy làm việc chăm chỉ, rèn luyện bản thân, đọc nhiều sách, cải thiện kỹ năng giao tiếp. Đó là cách duy nhất giúp bạn gây được ấn tượng với khách hàng trước khi họ dành thời gian cho bạn nói về sản phẩm hoặc dịch vụ

St