Trong những khách hàng đang sử dụng dịch vụ máy chủ đám mây theo giờ và nạp thẻ sử dụng dịch vụ bên mình. Có một khách hàng dùng để chạy web hosting và email cho doanh nghiệp.
Do đặc thù của dịch vụ nạp thẻ sử dụng như thẻ điện thoại nên khách hàng thường nạp thẻ không kịp thời. Dẫn đến việc dịch vụ chạy trên đó bị ngưng. Hiện tượng này khá lâu. Hôm nay mình mới chăm chỉ viết mail cho khách hàng hỏi về việc thanh toán và sử dụng như vậy có bất tiện không?
Nhất là đối với mail server trong doanh nghiệp bị ngưng trong giờ làm việc. Mình gửi thông tin so sánh giữa hai dịch vụ về mặt tính năng, chi phí để khách hàng cân nhắc để lựa chọn. Nhân việc đó nhắc khách hàng gia hạn dịch vụ không bị ảnh hướng tới công việc.
Tạm thế đã, sẽ viết tiếp về việc này sau hihi
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét