Người bán hàng vĩ đại nhất thế giới.

Đọc qua thiết bị điện tử cuốn sách này, câu chuyện bắt đầu khá thú vị từ một người bán hàng thành công được mệnh danh là vĩ đại nhất thế giới. Người này khi về già đã chia sẻ tài sản của mình cho những người xunh quanh và nghèo khổ chỉ giữ lại cho mình một số tiền đủ sống. Công việc cuối cùng trong cuộc đời mình là ông phải truyền lại bí quyết bán bàng vĩ đại nhất thế giới cho người tiếp theo.

Cuộc đời ông bắt đầu từ một người chăn lạc đà, vì tình yêu mãnh liệt với một cô gái con một người giàu có mà ông quyết tâm phải trở nên giàu có để cưới được nàng. Ông chủ của ông đã quan sát và thử thách ông bằng cách trao cho ông một chiếc áo choàng màu đỏ đắt giá. Yêu cầu ông đến một thành phố khá xa ở đó mà mọi người bán hàng đều bỏ qua vì người dân ở đó quá nghèo không đủ mua chiếc áo choàng đó cả. Thực tế trước đó ông chủ của ông cũng đã bán được những chiếc áo tương tự như vậy tại thành phố này.

Ông háo hức lên đường để rồi nhiều ngày trôi qua, ông không bán được chiếc áo choàng này cho ai cả. Cuối cùng vào một đêm giá lạnh, ông gặp một cặp vợ chồng và đứa con trai nhỏ co ro trong một hang đá. Ông đã trao tặng cho người vợ chiếc áo đó để ủ ấm cho cậu bé.

Ông trở về chưa biết nói thế nào với ông chủ về việc cho đi chiếc áo chứ không phải bán. Trong khi ông quá lo lắng mà không biết rằng trên đầu ông đã xuất hiện một vầng sáng rực. Khi ông về tới nơi, chính ông chủ của ông đã nhận ra điều đó. Và ông chủ của ông đã trao tặng ông 10 cuộn da dê trong đó chứa đựng những quy tắc để trở thành người bán hàng vĩ đại nhấ thế giới như ông.

Khi ông tiếp nhận những cuộn da dê này, ông phải hứa với ông chủ của ông hai điều: (1) không được phép tiết lộ những quy tắc và chuyển giao cho người thứ 3 tại một thời điểm thích hợp. Người này có quyền giữ bí mật các quy tắc này cho riêng mình hay công bố cho tất cả những người khác. (2) Những tài sản làm ra phải được chia sẻ cho những người nghèo khó hơn.

Ông đã thực hiện những quy tắc trong những cuốn da dê gồm có: Kiên trì, kiểm soát cảm xúc....

Và ông đã thành công rực rỡ như ông chủ của mình cũng như thực hiện đúng những gì mình đã cam kết.

Những quy tắc trong 10 cuốn da dê đó không hề mới, đôi khi chúng ta biết nhưng không lưu tâm để thực hiện nó để nó trở thành một thói quen, một tính cách tốt để tạo ra một số phận tốt hơn. Từ những điều rất đơn giản trong cuộc sống.

Chốt lại vấn đề về bán hàng cần làm
- Trong 10 phút chốt khách hàng thì 7 phút nói chuyện để cho họ vui và 3 phút còn lại là chốt...
- Không để cho khách hàng nhớ nhiều: không đưa ra quá nhiều thông tin làm họ rối...
- Không để khách hàng suy nghĩ (bởi vì trong thời gian suy nghĩ quá lâu họ sẽ thay đổi quyết định vì những lý do vô lý)
- Khi có tin vui và buồn thì chọn tin vui báo cho khách hàng trước vào bất cứ thời điểm nào trong ngày, nhưng tin buồn nên báo vào cuối ngày khi đã tan công việc.
- Khi đã chốt được hợp đồng thì khách hàng đã nói Yes không nên nói thêm, nói nhiều vì sẽ làm cho khách hàng có cảm giác bị lừa... bắt tay ra về sớm nhất có thể